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RUGUO 2016-4-9 19:57
你好!怎么我有一篇文章被取消收费阅读?请问atmbox不允许么?给个说法
xmmz06 2014-9-19 15:22
版主 您好 ,您发的北京农行的超级柜员这篇文章 我们很感兴趣,不知道有厂家的联系方式,或这消息来源.谢谢.
sea1212 2011-11-17 10:13
atm加热器可以保证自助设备在北方地区冬季低温环境下正常运转工作,
沈阳万德富科技是atm加热器的专业生产商,投放市场多年,性能稳定,提供OEM
欢迎致电024-86386712/qq15782389
http://sea1212.cn.alibaba.com
liuchaojing660 2011-10-31 17:28
版主,你好!在这个版块发表文章,需要什么流程呢?
mrp 2011-5-31 09:08
山西网立通科技有限公司长期承揽山西省太原市(包括周边晋中市、忻州市等地区)各家银行、各种品牌ATM的代理维护服务

(由我公司来解除贵公司在山西太原经销ATM的后顾之忧!)

山西网立通科技有限公司简介
山西网立通科技有限公司成立于2000年8月,公司现有员工25人,注册资金200万元,公司下设ATM技术服务部、网络技术服务部、财务部、办公总务部等部门。
公司ATM技术服务部现配备经验丰富的ATM维修工程师5名(负责现场维护、维修工作),室内工程师1名(负责接听报障电话、组织维修调度、协调联系客户),后勤管理1名(负责各种零配件管理、台帐资料管理等事宜)。主要承担着银行ATM自助设备的维修、维护工作。公司按需设岗,确保有充足的人员调配,确保满足服务客户需求,并建立健全科学合理、高效机动的人员调配机制。
多年来,公司一直承揽山西省太原市某家银行的晓星、NCR、KEBA品牌各批次ATM维护服务的成功案例,培养了一支致力于从事ATM维修维护的技术骨干队伍,能胜任多品牌ATM的维修工作,包括各种自助挂号机,多功能自助服务终端,自助查询机,话单打印机、排队机等金融服务设备的维修、维护工作。良好的人员素质和信誉,使公司挤身于金融设备服务领域,赢得了用户的满意,拓展了生存和发展的空间。
公司长期承揽山西省太原市(包括周边晋中市、忻州市等地区)各种品牌ATM的代理维护服务。
多年来,公司ATM技术服务部全体工作人员始终不渝地坚持“信誉第一,客户至上”为服务宗旨,履行“预防为主,养修并重”的工作理念,建立健全了《ATM维修、维护工程师岗位职责》、《ATM维修、维护作业标准》、《ATM设备巡检作业标准》等一系列规章制度,确保在划定的工作范围内做好ATM维修维护工作。
公司秉承“长期合作、共赢同惠”的发展理念,友好协商相关事宜,有意同国内外各家ATM金融设备生产厂商进行业务合作!欢迎各家ATM金融设备生产厂商多多支持,广泛联系!

公司名称:山西网立通科技有限公司
公司地址:山西省太原市国际贸易中心东塔楼15层
邮政编码:030002
联系人:毛先生 maoruiping@yahoo.com.cn   maoruiping@qq.com
联系电话:0351-7223071




山西网立通科技有限公司ATM维护方案简介
1、代理维护服务
是指在约定期限内(一般指按年为单位),对所代理维护设备(ATM等金融自助设备)提供维修、维护以及承担相关工作。代理维护责任范围、代理维护费用等内容由双方协商后,以签定合同形成确定。
2、工程师配备
公司目前配备经验丰富的ATM维修工程师5名,室内工程师1名(负责各种零配件管理、接听报障电话、组织维修调度、协调联系客户),后勤管理1名(负责各种台帐资料管理等)。公司按需设岗,确保有充足的人员调配,并建立健全科学合理、高效机动的人员调配机制,确保随时满足ATM维护工作需求。
3、24小时维修、咨询服务热线
山西网立通公司设置24小时维修热线,随时处理报修和向客户提供技术咨询。
4、响应时间承诺
① 电话响应时间为不超过1小时(市郊2小时),即接到报修电话后,专业维修工程师在1小时之内赶赴市内各网点故障设备现场(另有约定除外)。
② 维修工程师到达现场后,对一般故障保证平均修复时间不超过2小时(夜晚除外)。
③ 遇疑难故障时,维修工程师到达现场后要及时准确分析判断故障原因,并进行一定程度的处理;同时,快速制定出相应的解决方案报客户方。
④ 遇各种非责任范畴故障,积极配合客户查找故障原因,并及时向客户方提出解决问题的合理建议。
5、确保开机率
在我公司责任范畴内,保证开机率超过98%(我公司责任范畴外造成停机的人为及自然因素不计算在开机率内,其中包括:人为操作失误、银行主机故障、通讯口以外通讯故障、现场电源、鼠害、雷击自然灾害等)。
开机率计算方法:
开机率={设备台数*辖内每台机器每季度应开机时间(小时)—辖域机器当季故障停机时间之和}/{设备台数*每台机器每季度应开机时间(小时)}
注:算法中“每台机器每季度应开机时间”是指该机器每季度根据银行营业要求应该开机对外的时间,单位为小时。
6、客户联系制度
①加强与客户联系沟通,每月一次主动定时电话咨询各网点的ATM使用情况(负责人:维修工程师)。
②按季度向客户提供服务报告,及时向客户反映服务中存在的问题,共同探讨并努力完善维修服务工作制度(负责人:室内工程师)。
mana 2011-4-12 11:46
版主您好:
   我是网站的在线编辑,材料来源主要有:超版给的建行和工行内网资讯简报;广电、御银等厂商供稿的企宣材料、和搜索引擎等。
慕容蝶语 2011-3-29 18:53
MANA版主,我向请问下,您的这些关于厂商的信息都是从哪里获得的?目前我在公司有些东西涉及到一些商务信息的事情,谢谢!

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