为了老有所养，我要和ATM行业告个别

发布者: 我为歌者狂 | 发布时间: 2016-5-4 02:42| 查看数: 5284| 评论数: 20|帖子模式

不知不觉，在ATM行业摸爬滚打了15年。

现在终于决定，离开这个行当了。

离开之前，我想说说我对行业的判断，称不上专业，只是一些个人观点，文笔也不佳，就当做看我记得流水账吧。

声明：不代表任何公司，也不以任何业内企业员工的身份说下面的话，只希望对atmbox里的兄弟们有所帮助。

从1995年我买了第一双皮鞋，吊儿郎当上大学开始说起吧。

那是一个令人忧伤的夏末，来到了一个陌生的城市，给家里打电话（主要是给女朋友打电话），还要去邮电局的岁月......次奥，扯远了！回归正题：

大约1995年前后，国内金融业开始步入计算机时代，那时候依稀记得学校大门旁边某家银行的玻璃窗上，贴着不干胶“电算化”三个大字，现在想想那时的银行VI真是粗鄙，那是银行业机器替代人工的第一波浪潮，很多银行开始招聘计算机专业的大学应届毕业生。

到了2001年，我进入这个行业，起初做了一名受人敬仰的ATM工程师——你别不信，真的受人敬仰了小两年儿。我说的ATM工程师，也就是现在我们自嘲说的“维修工”。

彼时国内ATM行业初生，无论厂商、服务商，银行，对自助金融这一趋势都非常乐观。之后的十余年，银行开始大规模采购ATM。有人把ATM的普及，称为银行业机器替代人工的第二波浪潮——但我不认同这个“波儿”，真正的机器替代人工的“波”，那时还未出现，后面我会有解释。

ATM和POS的普及，全社会进入了刷卡时代，吃喝拉撒一张卡，似乎很是时尚，现在看不过尔尔。

2003年，发生鸟一件表面看与行业无关，但却会影响到未来几年的行业走向的大事件——2003年淘宝成立，同年末推出支付宝。

但那时的淘宝只是淘宝，支付宝只是支付宝，网购还是个新鲜事物，支付宝只解决网购（支付）的信任问题。

入行后，感觉同行们都比较稳定，收入也不算寒酸。2005年之后，因为在下的各种性格缺陷，包括不文艺，没内涵，喜欢调戏管机员等各种不良品质，更重要的是对于“一手油泥，满头大汗”的工作实在厌烦，于是开始接触商务层面的工作，还好领导认可，就干上了售前、销售等等一干杂活，也就是这之后，我才脱离技术，考虑行业，行业的走向，终归会影响到自己的职业和生存状态。

当时光的指针，被上帝拨到了2010年后，尤其是近两年：

——》往行业内看，身边很多老同事、新同事来来去去，换工作，跳槽，跨行业......一些中小型公司举步维艰，甚至也有关门歇业。ATM价格下破5W，CRS到了7W区间，维保企业的收入更是大幅下滑，此外，一些规模较大的生产企业开始多元转型。大型商业银行网点转型真正开始，采购量开始见顶。

——》往行业外看，智能手机开始普及，支付宝已经不是当年的支付宝，微信也不仅是一个社交工具，他们变成了“桥”，一个跨在银行和消费者之间、消费者和商业支付场景之间的最便捷的桥。今天，当我和同事中午订餐或者外出就餐，就算是偶尔吃个路边摊儿，也能给小老板儿来个手机支付，下班后去超市，款台前，几乎一半以上的人们，拿着智能手机付款，特么出门随手优步滴滴，比养车实惠又省心多了。

一两百元现金放在口袋里，一两周后，还是那一两百元。

如果你理解我想说什么，就知道上面所说的全都不是废话。我照了照镜子，虽然还是拉磨英俊，但眼角特么已经有了一点儿皱纹，这时候才发现这世界变得太快了，有点跟不上节奏了，我现在很想静静~~~~~

ATM是什么？有些企业把ATM定位于支付工具（你知道我说的是谁~~~）but你为嘛不说ATM是奥特曼呢？次奥！为了炒概念，指鹿为马的笑话在业内一件接一件。人坚不拆，不点名批评了！

ATM只是一个给你提供金融服务、尤其是小额现金服务的自动“柜员”，你取了钱，去商店买包烟，给老板十元钱，这个过程才叫支付。能特么是一件事吗？支付宝、微信支付，便是对接零售场景的智能化工具。

现在，移动支付要干的，就是要革旧技术的命！干掉ATM！

真要命！

除了取出现金，ATM能干的，现如今几乎全被手机银行、微信支付、支付宝给霸占~~好粗暴的霸占了！！！所以，银行业机器替代人工的真正的第二波浪潮，是移动支付，而不是ATM。移动支付，才能称为“自助金融”。

你可能要说了，移动支付现在还很嫩，蹒跚学步呢。我不否认，请你耐心看完下面关于人类技术进步的判断：

记得之前火爆朋友圈的一篇关于人工智能的文章，文章讲述了从工业革命、信息革命、一直到现在的人们对人工智能的探索。大体意思就是，技术的发展，并不是一条平滑的线性方式在发展，而是在未来面前，竖起来一个大陡坡，用国人爱用成语的习惯讲，就是突飞猛进啊——

关于技术突飞猛进，作为一个经验主义者，我要多说几句：

上帝之手再次犯贱，又把时光的指针拨回我上大学的1995年（在时光隧道里来回跑，真累死宝宝了），那时我用的系统以DOS为主，当然也能玩游戏，有刺杀希特勒、波斯王子等等，像素般的图案游戏。97年接触Win3.2。99年开始用56kbps调制解调器连接城市信息港上网，每次听见哔哔啵啵的拨号音，我都认为我链接了整个地球，老牛逼了。

大约98年前后吧，中关村有个广告牌——“中国人离信息高速公路有多远？——向北1500米”，这是瀛海威的广告语，中国互联网开始启蒙。

之后的十几年间，水木清华BBS、首个B2B电商8848、榕树下、OICQ(就是你天天用的球球)、联众游戏、盛大、网易、新浪、淘宝、支付宝、伟大和正确的GFW之墙，墙外的facebook、推特、一直到智能手机催生的line、手机微信，google还整出了阿法狗，干掉了人类围棋界的大BOSS。。。。

从瀛海威到阿法狗，到如今不过20年，你感受下这20年，是不是阻挡不了人类上火星了？？

特么的真目不暇接啊，我还想静静~~~~~

上面的这堆废话，我要说的意思是，新技术的发展越来越趋于跨界融合，更像是聚变反应，放大到人类历史这个维度，不过是瞬间便完成了新旧技术的革命！诺基亚王朝的覆灭、柯达帝国的衰亡，无一外乎。

别看现在你还在ATM取钱买包烟，别看现在微信支付、支付宝还不成气候，但当三两年后，移动支付成了气候，让你离不开、用得酸爽的时候，你回望今天，会发现——特么的不过三五年！

是的，我的论断，就是三五年后，ATM真的是可有可无：它占用宝贵的城市空间资源、它能耗高、它不划算，它是一种陈旧工具——它只解决了把账户内的数字变换成现金。如果把支付称作桥梁，ATM只能算是“引桥”，而现在的移动支付，是整座桥梁。

另一个论断，是ATM在10年内，再也没有太多的市场想象力了，从业者，若你已经干了好多年，就再熬个十年，也没啥。

新人，就别进入了。否则等你刚而立之年，就得遇到“跨界跳槽”这个神圣而悲壮的事。

那边有哥们说了，不可能，ATM在国内破百万台没有问题，现在都90来万台了，这么大的市场，怎可能说亡就亡？

“哥们你这话没错，当年电话亭还满大街都是呢。你在看看现在，看见电话亭就跟撞鬼一个概率。你再看看你家里的固话，赶紧找抹布擦擦土去吧~”

这个哥们已经擦土去了，耳根子真是清静。

那边儿一姐们儿朱唇轻启，声音颇为性感的道：现金不死，ATM不死。

我温柔的对她说：“亲爱的，我没说ATM会灭亡，正如十万百万年后，人类不会灭亡一样。我是说它会失去自我更新这个最基本的生存动力和进化能力，因为它马上会变成支付生态的累赘。什么叫做生存动力？你看动物们，当春天来了，狮子和猴子就开始了交配~~”次奥，赵老师附身！！！！

这个姐们给了我一捆儿秋天的菠菜，自语道：狮子和猴子可以交配吗？起身去了卫生间，世界再次清静。

狮子和猴子，跨界结合确实有难度。

很多年前，某位大神写的《趁早离去，ATM维护业没有光明，没有前途，只有失望！》，我今天只是换了个角度，也换了个写法，从行业范畴来考虑我们的职业生涯，仅供各位参考！

最后，我还是要感谢这个行业，我最初的15年处女般圣洁的职业生涯，都献身给了ATM！！还要感谢即将分别的同事，谢谢你们对我的宽容和帮助，更要感谢ATMbox，在这里，我认识了老K！一位普通低调但是蛮传奇的大哥！还认识了众多行业同仁，有些成为我的莫逆之交。

谢谢各位，青山常在绿水长流，我还会常来看看~

2016年5月4日发于Atmbox。。。。