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美媒:电子支付在中国备受欢迎 亚太其它地区仍青睐现金支付

发布者: mana | 发布时间: 2017-8-30 13:29| 查看数: 1201| 评论数: 0|帖子模式

       新加坡总理李显龙20日晚在国庆群众大会发表演讲时表示,中国在电子支付领域走在最前沿,新加坡正致力于推动电子支付。事实上,新加坡并不是近期才注意到中国电子支付的飞速发展。几年前,新加坡人力部部长林瑞生在上海的路边摊买栗子时,他发现每个人都只需要挥挥手机,不需付现金就可以拿走栗子。当时林瑞生以为这是一种特别的优惠方式,仍然坚持用现金付了款。如今,他的这种行为被新加坡总理李显龙称为“乡巴佬”。

  美国全国广播公司财经频道(CNBC)网站8月29日报道称,据在线支付平台“贝宝”(PayPal)调查表明,在亚太地区,随着智能手机的普及,电子支付方式逐渐多样化,然而,现金支付仍占据该区域多数市场的主要地位。

  一份名为《数字支付:思维超越交易》(Digital Payments: Thinking beyond Transactions)的报告显示,有57%的调查对象在日常交易中更倾向于现金支付;约24%的受访者称他们更崇尚其它传统支付方式,如银行转账、网上银行、信用卡或借记卡支付;仅12%的人说,他们经常使用电子钱包付款,只有一小部分受访者说他们更青睐用手机进行非触式支付。

       从地理分布上来看,在印度、菲律宾和印尼,逾70%的受访者表示,他们经常使用现金支付。作为亚太地区金融中心,中国香港和新加坡分别有约44%和43%的受访者更青睐于用现金支付。而在中国,近几年,支付宝和微信支付大受欢迎,仅25%的受访者称他们仍倾向于现金交易。

  参与此项调查的人数约为4000人,他们遍及中国、印度、新加坡、泰国、菲律宾以及印尼等地。该调查还发现,尽管对于现金非常青睐,但消费者对于新支付方式的关注仍然很高。

  据报道,贝宝亚太地区高级副总裁罗翰•马哈迪温( Rohan Mahadevan)说,“人们对电子钱包的认识提高了很多,但是实际使用的人却很少,这两者之间存在巨大差距”。

  不过,受访者也指出,他们使用现金、信用卡和借记卡交易经常遇到一些问题,例如手头上没有足够现金、很难找到自助取款机、去银行取钱要排长队,逾期还款需缴滞纳金等。

  马哈迪温指出几点原因解释了为何很多人仍然倾向于使用现金支付。他说,首先,关于电子支付方式没有足够信息。比如,市面上有多种电子钱包,如贝宝,一些应用自带的支付系统,如打车软件自带的 GrabPay或 Uber pay,或是包括比特币在内的电子货币。然而人们并不十分清楚每一种支付方式的用途和价值。相反,现金支付是一种很直观的支付方式,已经延续了几个世纪。

  马哈迪温还说,设置数字钱包或其他在线支付方式的复杂性,如附加安全措施等也会阻碍人们使用这些支付方式。另外,担心隐私泄露也是一大顾虑,用户们想知道他们的财务记录是否能安全保存。

  例如,近期,黑客发动了一系列网络攻击事件,窃取了价值数百万美元的电子货币。这些事故会降低人们对电子钱包的信任。

  马哈迪温说,”当人们不了解相关电子支付手段时,他们通常都会对其感到害怕,不愿意使用。”但是,他也说,一旦人们开始使用电子钱包,很快便能学会,因此让人们迈出第一步才是推广电子钱包的关键所在。同时政府和私营企业要共同努力向用户普及电子支付手段知识,另外,电子支付平台也需要简化电子钱包注册流程,并保持安全和简便。同时商人需要提供激励措施来鼓励人们使用电子钱包,或对那些使用传统支付方式的用户实行非激励措施。(实习编译:杨芯 审稿:田瑞哲)

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